TRANSAKZİYA BƏLƏDÇİSİ
ÜRÜN ÖZELLİKLERİ
Hesap.zulaoyun.com üzerinden gerçekleştirilen satış işleminin konusunu oluşturan ürün “Zula Altın” olup işbu “Zula Altını” oyun içindeki ücretli özel hizmetler için kullanılan oyun değeridir. Bu ürünün satışında yasal herhangi bir kısıtlama ve sınırlama yoktur. Bu yönüyle Zula Altının satışının tabi olduğu özel bir yaş sınırı veya hukuki bir yasaklama bulunmamaktadır. Medeni Kanun, Borçlar Kanunu ve Perakende Mevzuatı itibarıyla ZULA ALTINI'nın satışını veya yaşa göre satışını yasaklayan veya kısıtlayan bir düzenleme bulunmamakta, satış özel bir izne tabiiyeti bulunmamaktadır.
Zula Altını, elektronik ortamda kullanılabilmesinden ve satın almayla birlikte hesaba yüklenen bir oyun değeri olmasının sonuçları şu şekildedir;
- Sunulan ürün özellikleri itibariyle elektronik ortam üzerinden teslim edildiğinde Satıcı edimini ifa etmiş kabul edilecek ve sorumluluğu sona erecektir. Ürün sadece Zula oyununda kullanılabilmesinden kaynaklı teslimat ve kargo işlemine gerek yoktur. Bu kapsamda kargo ve teslimat masrafı da talep edilmemektedir.
- Satıcı tarafından sunulan Zula Altını ürünü Mesafeli Sözleşmeler Yönetmelik madde 15/1-ğ;“Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.” kapsamında olduğundan Kullanıcı’nın cayma hakkı ve iade hakkı yoktur. kapsamında olduğundan Kullanıcı’nın cayma hakkı ve iade hakkı yoktur.
SİPARİŞ ADIMLARI
GEÇMİŞ ALIŞVERİŞ BİLGİSİ
Kullanıcı, gerçekleştirdiği satın almaları hesap.zulaoyun.com internet sitesinin “ödeme geçmişi” sekmesi üzerinden takip edebilmekte ve gerçekleştirdiği mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formuna bu sayfadan ulaşabilmektedir. Kullanıcı’nın hesap.zulaoyun sayfasına erişmeden “mesafeli satış sözleşmesi” sekmesi üzerinden de erişebilmekte olup satın alma öncesinde ilgili sözleşmeyi incelemesi mümkün hale gelmektedir. Işbu mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formu Türk Borçlar Kanunu kapsamındaki alacak zamanaşımı süresi olan 10 yıl boyunca saklanmaktadır.
SİPARİŞİ DÜZELTME VE GERİ GERİ ALMA ALIŞVERİŞ
Kullanıcı 3 nolu adımda seçtiği Zula Altın adedini geri alma ve değiştirme işlemini 4-5-6 nolu adımlarda yapabilmekte ve 5 nolu adımda mesafeli satış sözleşmesi onaylaması aşamasında ilgili sözleşme metninde satın alınması planlanan ürün detayına da ulaşabilmektedir.
UYUŞMAZLIK ÇÖZÜM YOLU
Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde geçerli olmak üzere her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar olan ihtilaflar için Kullanıcı işleminin yapıldığı veya Kullanıcı ikametgahının bulunduğu yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Kullanıcı işleminin yapıldığı veya Kullanıcı ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Mahkemeleri Yetkili olacaktır.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE GİZLİLİK POLİTİKASI
Kullanıcı, Kullanıcı Sözleşmesi’ni onaylamasının ertesinde oluşturulan üyelik üzerinden hesap.zulaoyun.com internet sitesine ve Zula oyununa erişebilmektedir. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu madde 10 gereği veri sorumlusu sıfatıyla kullanıcımızın “ilgili kişi” sıfatından dolayı kendisinin inceleyebileceği aydınlatma metni internet sitesinde yer almaktadır. Çerez kullanımı ile ilgili detaylı bilgi için “Çerez Politikası” incelenebilecektir.
